Le numérique doit être utilisable. Pour cela, les interfaces utilisateurs doivent être très soignées, construites en coopération avec les personnes utilisatrices, testées et peaufinées continuellement. Au-delà de l’utilisabilité, les outils numériques peuvent ambitionner la praticabilité1, comme celle d’un instrument de musique ou d’un appareil photo : on n’utilise pas une guitare, on en joue, on pratique la guitare.
1. Conviviel, une initiative pour impliquer les écoles de design dans la production de communs numériques conviviaux